비용·전략
무료배송 전략 — 배송비를 가격에 녹이는 기술
무료배송이 유리한 이유와 손해 보지 않는 가격 설계 방법.
왜 무료배송인가
검색 필터(Free shipping)와 정렬에서 유리하고, 장바구니 이탈률이 낮아집니다.
총액 비교 시대에 분리 배송비는 '숨은 비용'으로 인식됩니다.
설계 방법
대표 중량 기준 배송비 + 관세 + 수수료 역산분을 판매가에 포함 — 공식은 판매가 = 총원가 ÷ (1−수수료−마진).
중량 편차가 큰 상품군은 수량별 가격 (1개 $22, 2개 $38)으로 합배송 효과를 가격에 반영하면 객단가도 올라갑니다.
점검
무료배송 전환 후에는 '주문당 실배송비'를 월간으로 추적하세요 — 중량 분포가 바뀌면 가격도 따라가야 합니다.