미국 트래킹 보는 법 — 배송사가 중간에 바뀔 때

미국행 라벨을 산 시점에 트래킹번호가 만들어져 주문에 등록됩니다. 다만 실제 스캔 기록은 항공기에 실린 뒤부터 찍히므로, 번호는 있는데 조회가 안 되는 구간이 하루이틀 있을 수 있습니다.

eBay 주문 처리 화면의 「송장 자동 업로드」가 켜져 있으면(처음부터 켜져 있습니다) 이 번호가 10~15분 뒤 eBay 주문에도 올라가고, eBay가 그 주문을 발송 완료로 바꿉니다.

미국 내 배송에서는 한 배송사가 대부분 구간을 나르고 마지막 구간만 다른 배송사가 맡는 방식이 흔합니다. UPS가 옮기다가 마지막에 USPS가 문 앞까지 가져가는 식입니다.

이 경우에도 처음 받은 번호 하나로 배달 완료까지 조회됩니다. 번호가 두 개 생기거나 중간에 바뀌지 않으니, 구매자에게도 그 번호만 알려 주시면 됩니다.

항공 구간과 통관 구간에서는 스캔 기록이 며칠 비는 것이 정상입니다. 통관 후 미국 내 배송이 시작되면 다시 기록이 붙습니다.

일주일 넘게 아무 기록이 없으면 1:1 문의로 알려 주세요. 배송사에 조회를 요청합니다.

종합현황에서 미국 배송사를 누르면 그 주문의 배송조회로 바로 이동합니다. 경유 기록도 함께 볼 수 있습니다.

한 주문에 상자가 여러 개면 상자마다 번호가 따로 있고, 각각 추적됩니다.