SKU 코드 체계 설계 — 나중에 바꾸면 지옥이 된다

PRACTICAL CHECKLIST

실무 체크리스트

1. 1실무에서 유용한 것은 카테고리, 브랜드 또는 공급처, 상품 일련번호, 옵션(색상·사이즈) 네 가지입니다. 예를 들어 TS-NIK-0142-BLK-M 형식입니다. 코드만 보고 무엇인지 짐작할 수 있어야 피킹과 검수 속도가 올라갑니다. 반대로 입고일, 원가, 판매채널처럼 자주 바뀌는 정보는 코드에 넣지 않습니다. 코드에 넣은 정보는 나중에 수정할 수 없기 때문입니다. 코드에 담긴 정보가 적을수록 유연하고, 많을수록 읽기 쉽습니다. 이 균형점을 초기에 정해두는 것이 설계의 핵심입니다.
2. 2각 구획의 자릿수를 고정합니다. 일련번호를 3자리로 잡으면 999개에서 막히므로 4자리를 권합니다. 대문자와 숫자만 쓰고 공백, 슬래시, 한글은 넣지 않습니다. 마켓과 물류 시스템이 특수문자를 제대로 처리하지 못하는 경우가 있고, 엑셀에서 자동 서식 변환이 일어나기도 합니다. 구분자는 하이픈 하나로 통일합니다. 엑셀에서 SKU 열은 반드시 텍스트 서식으로 지정해 두십시오. 숫자로 인식되면 앞자리 0이 사라져 데이터가 어긋납니다.
3. 3이베이의 Custom Label, 아마존의 Seller SKU, 자사몰의 상품코드가 각각 다르면 재고 대사가 불가능해집니다. 가능하면 모든 채널에 동일한 SKU를 넣고, 불가피하게 다르면 매핑표를 별도 시트로 관리합니다. 매핑표는 SKU, 채널명, 채널상품ID, 등록일 네 열이면 충분합니다. 이 표가 없으면 나중에 재고 연동 도구를 도입할 때 작업량이 몇 배가 됩니다. 매핑표는 신규 등록 시마다 한 줄씩 추가하는 것을 절차로 만들면 유지가 어렵지 않습니다.
4. 4전체를 한 번에 바꾸려 하면 판매가 멈춥니다. 신규 상품부터 새 체계를 적용하고, 기존 상품은 판매 상위 20%만 우선 정리합니다. 코드 변경 시 마켓 리스팅의 SKU 필드를 함께 수정해야 주문 데이터가 연결됩니다. 변경 이력을 남겨 과거 주문 데이터와 대조할 수 있게 합니다. 정리에는 몇 주가 걸리므로 성수기를 피해 진행합니다. 정리 작업은 SKU 100개당 반나절 정도를 잡고, 판매가 적은 1~2월에 진행하는 것이 무난합니다.