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SELLER PLAYBOOK

셀러 가이드

역직구 수출과 이베이·아마존 판매를 위한 실무 가이드입니다. 미국행 자료를 중심으로 시작했으며, 빠송 스탠다드는 미국 외 30개국도 지원하므로 국가별 요금·통관·배송 가능 여부를 함께 확인하세요.

이베이 판매

이베이 아이템 스펙, 어디부터 채워야 하나 — 카테고리별 우선순위

이베이 Item Specifics를 전부 채울 시간이 없을 때, 검색 노출에 실제로 영향을 주는 항목을 카테고리별로 골라내는 기준과 대량 입력 방법.

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이베이 제목 80자 설계법 — 버릴 단어와 넣을 단어

이베이 리스팅 제목 80자를 검색 키워드 기준으로 배분하는 방법. 넣으면 손해인 단어, 순서가 만드는 차이, 제목 A/B 검증 절차를 정리했습니다.

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프로모티드 리스팅 광고비 손익분기 계산 — 몇 %까지 태울 수 있나

이베이 Promoted Listings Standard의 ad rate를 감으로 정하지 않는 방법. 마진율에서 역산하는 최대 광고율 공식과 카테고리별 현실 구간.

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프로모티드 리스팅 Advanced 실전 — CPC 예산이 새는 지점

이베이 Promoted Listings Advanced의 클릭당 과금 구조에서 예산이 낭비되는 패턴과 키워드·입찰 관리 루틴을 정리했습니다.

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Best Offer 자동 수락·거절 금액 설정 — 협상에 시간 쓰지 않기

이베이 Best Offer의 자동 수락가와 자동 거절가를 마진 기준으로 설정하는 법. 카운터 오퍼 운용과 협상 상품 선별 기준을 다룹니다.

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이베이 반품 정책 설계 — 30일·60일·유료반품의 손익 비교

한국에서 미국으로 파는 셀러 기준으로 반품 기간, 반품 배송비 부담, 부분 환불 전략을 숫자로 비교해 정책을 설계하는 방법.

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INR(상품 미도착) 케이스 대응 절차 — 시간 순서대로

이베이 Item Not Received 케이스가 열렸을 때 셀러가 시점별로 해야 할 조치와, 케이스를 지표 손상 없이 닫는 방법.

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SNAD(설명 불일치) 분쟁에서 셀러가 준비해야 할 증거

이베이 Not As Described 케이스의 판정 구조와, 반품·부분환불·이의제기 중 무엇을 언제 선택할지에 대한 기준.

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Seller Hub 리포트 읽는 법 — 어떤 숫자를 보고 무엇을 고치나

이베이 Seller Hub의 Traffic, Sales, Listing Quality 리포트에서 실제 의사결정에 쓰이는 지표만 골라 해석하는 방법.

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이베이 판매 한도(Selling Limit) 상향 요청 실무

신규 계정의 월 판매 건수·금액 한도를 빠르게 올리는 조건과 요청 절차, 상향이 거절되는 흔한 사유를 정리했습니다.

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이베이 계정 제한 해제 이의신청 — 무엇을 어떻게 써야 하나

판매 제한, 지급 보류, 리스팅 삭제가 걸렸을 때 원인을 특정하고 이의신청 문서를 작성하는 실무 절차.

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이베이 다계정 운영 정책 — 허용 범위와 연결 판정 기준

이베이에서 복수 계정을 두는 것이 언제 허용되고 언제 위반이 되는지, 계정 간 연결이 판정되는 요소와 안전한 분리 운영 원칙.

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이베이 오버셀 방지 — 멀티채널 재고 동기화 설계

여러 채널에 같은 재고를 올릴 때 발생하는 오버셀(초과판매)을 막는 재고 배분 방식과 동기화 주기 설계.

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리스팅 500개를 한 번에 고치는 법 — Bulk Edit와 File Exchange

이베이 벌크 수정 도구의 차이와 선택 기준, CSV 템플릿에서 자주 틀리는 열, 대량 수정 전 백업 절차를 정리했습니다.

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이베이 4분기 시즌 준비 — 8월부터 12월까지의 일정표

한국 셀러 기준으로 블랙프라이데이와 크리스마스 시즌을 대비하는 월별 준비 항목. 재고, 배송 마감일, 광고, 인력 배치를 시간순으로 정리했습니다.

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멀티 배리에이션 리스팅 설계 — 나눌 때와 합칠 때

이베이 variation 리스팅으로 색상·사이즈를 묶는 기준과, 오히려 단일 리스팅이 유리한 경우를 판매 데이터 관점에서 비교했습니다.

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GTC 리스팅과 재등록 전략 — 순위를 지키며 갱신하기

Good Til Cancelled 리스팅의 자동 갱신 구조, 재등록이 순위에 미치는 영향, 안 팔리는 리스팅을 되살리는 순서를 다룹니다.

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이베이 검색 알고리즘이 실제로 보는 신호들

Best Match 정렬에 영향을 주는 요소를 셀러가 통제 가능한 것과 불가능한 것으로 나누어 정리하고, 개선 우선순위를 제시합니다.

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